Похожие организации

Отдала дорогую брендовую куртку на химчистку. Вместо сухой сделали влажную, сделали дыру в руководителя, испортили фурнитуру, пух вылез. По претензии ответили, что делать ничего не будут, так как в договоре фактически написано, что они ни за что ответственности не несут. Мало этого, куртку отказывались возвращать, аргументируя тем, что это должен сделать руководитель, который конечно же «в другом городе» сам руководитель сталкивается, по всей видимости, с такими ситуациями часто, так как знает как действовать и что говорить. Пользуюсь тем, что вещь нужна срочно, вынудили писать отказ от претензий. В общем хотите испортить вещи и нервы - вам сюда!

12.09.2014 г. Сдала в химчистку в ТЦ Аура парку с искусственным мехом и плед. За услугу взяли 1000 рублей. К пледу претензий нет, отчистили хорошо, но вот у парки оказалась вырвана молния. Сначала заметила при получении, что не хватает нескольких зубьев на одной стороне молнии, а потом увидела, что собачки от застежки нет вообще. Сразу сообщила об этом девушке, что при сдачи вещи в их организацию такого дефекта не было, на, что мне последовал ответ - это не съемная фурнитура и за ее поломку они ответственности не несут, надо было мол прочитать их правила. И действительно прочитав их правила, можно сделать вывод, что они не несут ответственности вообще ни за что: ни за выведение пятен, ни за появление клея на вещи, ни за возврат ее в надлежащем состоянии, если она слишком старая. Плюс ко всему этому добавляется хамство обслуживающего персонала. Сделала для себя вывод, всегда теперь буду читать условия выполнения заказа, и в эту химчистку больше никогда точно не пойду. А еще называются Люкс Де Франс!